Handelingen

Overleg

Zonnebrand

Uit Vegan Wiki

Er is door een anoniem persoon ingevuld dat de producten van AH veganistisch zouden zijn, met vermelding van (VFV).
Zijn deze producten echt VFV?
VFV wil zeggen dat de fabrikant op de verpakking van het product, op zijn eigen website, of in reclames dit product veganistisch noemt. Is dat bij de AH het geval?
Een antwoord van de klantenservice op de vraag of het veganistisch is, zou niet vermeld moeten worden als VFV, omdat zo'n antwoord véél minder betrouwbaar is dan wanneer zij uit eigen initiatief het op verpakking, website of in reclame vermelden. Medewerkers van de klantenservice zeggen vaak dat een product veganistisch is wanneer dit totaal niet het geval is, omdat zij niet weten wat veganistisch inhoudt, veganisme verwarren met vegetarisme, niet weten dat allerlei ingrediënten dierlijk of mogelijk dierlijk zijn, of niet de moeite nemen het serieus op te zoeken en maar snel wat zeggen. Dit is met name het geval wanneer niet specifiek naar alle mogelijke ingrediënten, dierproeven en hulpstoffen wordt gevraagd, maar alleen gevraagd wordt of het veganistisch is/geen dierlijke ingrediënten bevat. Het is handiger als er bij wordt vermeld dat het volgens de klantenservice veganistisch is, en wat er precies aan hen gevraagd is.